Comment garantir la sécurité des données lors de l'utilisation de chatbots ?

Areni shared this idea 13 days ago
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Nous prévoyons d'utiliser un chatbot pour collecter des données personnelles auprès des clients, mais nous sommes préoccupés par la sécurité. Quelles mesures devons-nous prendre pour protéger les données contre les fuites et les accès non autorisés ?

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La sécurité des données est essentielle lorsqu’on utilise un chatbot pour collecter des informations personnelles. Par exemple, vous pouvez utiliser le chiffrement des données. Enfin, pour la création de chatbot, il est recommandé d'implémenter une authentification robuste et de limiter les accès aux données sensibles en fonction des rôles au sein de votre organisation.

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